Versandarten

Versand und Rücknahme

Versand

  • Ihre Bestellung wird normalerweise einen Werktag nach Eingang geliefert, wenn die Ware auf Lager ist. Die Lieferzeit wird beim gewünschten Artikel angezeigt. Sie kann sich jedoch durch unerwartet notwendig gewordene Nachbestellungen verlängern.
  • Die Versandform “Büchersendung” hat u. U. längere Laufzeiten (auf die wir keinen Einfluss haben) von max. bis zu einer Woche. Zu Stoßzeiten wie z. B. der Vorweihnachtszeit können sich die Postlaufzeiten auch verlängern.
  • Wenn Sie besondere Wünsche zur Bestellung haben, beispielsweise einen späteren Liefertermin, kontaktieren Sie uns bitte oder teilen Sie es uns im Mitteilungsfeld innerhalb des Bestellvorgangs mit.
  • Die Versandkosten beinhalten Verpackungsgebühren sowie die Portokosten.
  • Der Versand erfolgt mit DP/DHL weltweit.

Versandpreise

Die Versandkosten richten sich nach Art (Büchersendungen z. B. sind bei gleichem Gewicht wie andere Artikel günstiger.), Gewicht und Zielland (Portokosten ins EU-Ausland sind höher, als innerhalb Deutschlands. Portokosten in Nicht-EU-Länder sind höher, als innerhalb der EU.).

Die angezeigten Versandkosten gelten nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Unsere Shop-Software ist momentan leider nicht dazu in der Lage, Versandkostenentgelte für Sendungen nach außerhalb Deutschlands anzuzeigen. Über die tatsächlichen Kosten informieren wir ausländische Kunden per Mail nach Eingang ihrer Bestellung, sodass diese auf Wunsch storniert werden kann. Eine evt. gewährte Versandkostenfreiheit ist ebenfalls nur für Sendungen innerhalb Deutschlands gültig. Das gilt auch dann, wenn bei Bestellungen von außerhalb Deutschlands Versandkostenfreiheit angezeigt wird. (Grund: Unsere Shop-Software kann dies noch nicht unterscheiden.)

Rücksendungen

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Bitte informieren Sie sich hierzu näher im Abschnitt “Widerrufsbelehrung”. CDs, DVDs und Software werden nur zurückgenommen, wenn die Zellophanierung oder das Siegel unbeschädigt sind.